§ 1 DEFINICIONES

Boletín  – un servicio proporcionado electrónicamente sin cargo, a través del cual el Destinatario del servicio puede recibir del Proveedor del servicio mensajes electrónicos previamente solicitados con respecto a la Tienda, incluida información sobre ofertas, promociones y nuevos productos en la Tienda.

Tienda – Tienda en línea Slovaria administrada por el proveedor de servicios en www.slovaria.com

Proveedor de servicios – Slovaria s.r.o. Na Pradle 3389/8a 702 00 Ostrava Czech Republic VAT ID: CZ13986457.

Cliente – cualquier entidad que use el servicio del Boletín.

§ 2 Boletín

1. El Cliente puede utilizar voluntariamente el servicio Boletín.

2. Para utilizar el servicio Boletín, necesita un dispositivo con el último navegador web, JavaScript y cookies, acceso a Internet y una cuenta de correo electrónico activa.

3. Los correos electrónicos enviados como parte de este servicio se enviarán a la dirección de correo electrónico proporcionada por el Usuario del Servicio cuando se registre en Del boletín.
4. Cliente, Para celebrar un contrato e inscribirse en el servicio Boletín, en el primer paso, proporciona su dirección de correo electrónico al lugar en Tienda, al que desea recibir los mensajes enviados bajo Del boletín. Luego, a la dirección de correo electrónico proporcionada en el primer paso, el Proveedor de servicios enviará al Cliente un mensaje verificando la dirección de correo electrónico, en el que habrá un enlace al Cliente confirmando su voluntad de suscribirse a Del boletín. Después de que el Cliente confirma su voluntad de suscribirse a Del boletín, se concluye un contrato de servicio y el Proveedor de servicios comenzará a proporcionarlo al Cliente.
5. Los mensajes enviados como parte del boletín incluirán información sobre la posibilidad de cancelar su suscripción, así como un enlace para cancelar la suscripción.
6. El cliente puede darse de baja de Del boletín, sin dar una razón e incurrir en costos, en cualquier momento, utilizando la opción mencionada en el párrafo 5 o enviando un mensaje a la dirección de correo electrónico del proveedor de servicios: office@slovaria.com.
7. El uso del enlace para cancelar la suscripción de Del boletín por parte del Destinatario del servicio o el envío de un mensaje con la solicitud de cancelación de la suscripción de Del boletín dará lugar a la terminación inmediata del contrato para la prestación de este servicio.

§ 3 Quejas

1. Las quejas relacionadas con el boletín deben informarse al Proveedor de servicios por correo electrónico: contact@slovaria.com.
2. El Proveedor de servicios responderá a la queja dentro de los 14 días de haberla recibido.

 

MÉTODOS EXTRAJUDICIALES DE EXAMEN DE QUEJAS E INVESTIGACIÓN DE RECLAMACIONES

3. En el caso de que el procedimiento de queja no traiga el resultado esperado por el Consumidor, el Consumidor puede usar, entre otros de:
   a. mediación realizada por la Inspección Provincial de Inspección de Comercio correspondiente, a la que debe solicitar la mediación.
   b. asistencia de un tribunal de consumidores amistoso competente en el campo que opera en la Inspección Provincial de Inspección de Comercio, al cual se debe presentar una solicitud para consideración de un caso ante un tribunal de arbitraje.
   c. ayuda gratuita del Defensor del Consumidor municipal o de poviat;
   d. Plataforma de Internet ODR disponible en: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

§ 4 Datos personales

1. El Delegado responsable de los datos personales proporcionados por el Usuario del Servicio cuando usa el boletín es el Proveedor de servicios.
2. Los datos personales del destinatario del servicio se procesan principalmente sobre la base de un contrato y para su implementación, de acuerdo con los principios establecidos en el reglamento general del Parlamento Europeo y del Consejo (UE) sobre protección de datos (GDPR). La información detallada sobre el procesamiento de datos por parte del Proveedor de servicios se incluye en la política de privacidad publicada en Tienda.

§ 5 Disposiciones finales

1. Proveedor de servicios se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condicionesu solo por razones importantes. Una razón importante es la necesidad de cambiar los Términos y Condicionesu debido a la modernización del servicio Boletín o al cambio en la ley que afecta la prestación del servicio por parte del Proveedor de Servicios.
2. La información sobre el cambio planificado de Términos y Condicionesu se enviará a la dirección de correo electrónico del Destinatario del servicio que se proporcionó al momento de suscribirse a Del boletín al menos 7 días antes de que el cambio entre en vigencia.
3. Si Cliente no se opone a los cambios planificados hasta que entren en vigor, se supone que los acepta.
4. En ausencia de aceptación de los cambios planificados, el Cliente debe enviar información sobre esto a la dirección de correo electrónico del Proveedor de servicios:
   contact@slovaria.com, lo que resultará en la terminación del contrato de servicio a la entrada en vigor de los cambios planificados.
5. Se prohíbe la provisión de contenido ilegal por parte del Cliente.
6. En caso de disputa con un Destinatario del servicio que no sea un consumidor, el tribunal competente será el tribunal competente para el puesto del Proveedor de servicios.